こんにちは。すっかりご無沙汰となりましたが
しれっと更新します。
我が家の洗濯事情は、夜に洗濯をして
脱衣所を閉め切りにしてそこに干しています。
殆どが室内干しですね。
その際に活躍するのが「除湿器」です。
狭い脱衣所なので除湿器を掛けておけば
朝には殆ど乾いているという
我が家の家電で１、２を争う働き者です。
ひとくちに除湿器と言っても、
エアコンと同じ原理の「コンプレッサー方式」と
（気温が高めの時に向いている）
乾燥剤とヒーターを使う「デシカント方式」
（気温が低い時に向いている）
更にはコンプレッサー方式とデシカント方式両方搭載の
「ハイブリッド方式」とあります。
除湿器の説明だけでひと記事書けてしまいますので割愛しますが。
我が家では「一番困るのは梅雨時。冬は乾燥しているから何とかなるか」
という判断にコスパを加味して「コンプレッサー方式」の
除湿器であるシャープ CV-J71 という機種を使っています。
今回はそれが壊れてしまい、無事修理が出来たというお話です。
同じようにお悩みの方のご参考になればと思います。
①壊れた…
洗濯後に脱衣所で乾燥を掛けるのでほぼ毎日除湿器は稼働してます。
それがある朝、「なんか乾いていないな…」と思ったら、
ちょっとボケてしまいました…
ランプが点滅しています。
もうこの時点でヤバい予感しかしてませんが、
とりあえずgoogle先生に聞いてみることにしました。
シャープのホームページに
「除湿器診断ナビ」というページがあり
症状別に対処方法が記載されています。
対処方法は…
「運転/停止ボタンを押すと、ランプの点滅は消えましたか」
とあります。
もう既に何回か試してますよ…
また、電源抜き差ししても改善しないんです…
時間置いて何度かやってみてもダメ…
どうしたものか？と考えながら説明書を読んでいると
「●保証期間…お買いあげの日から1年間です。
ただし、次の部品のみ3年間です。
放熱器（凝縮器）・圧縮機・毛細管・冷却器・配管」
という一文を発見しました。
前述のヤバい予感はおそらく内部的な故障で修理したら結構な金額、
場合によっては買い換えたほうがいいくらいの
金額になるのでは？という予感です。
しかし内部的な故障なら3年保証対象では？
という希望が出てきました。
早速お買い上げ日を確認しようと思ったら
Amazonでお買い上げでした…
今回知ったのですが、Amazonの購入履歴って
遡って調べることが出来るんですね。
・検索窓に型式や商品名を入力して
右赤丸の「注文を検索」
または
・左青丸のプルダウンを押して対象年を選択すると
その年の購入履歴が見られると。
知っている人にしてみれば「当たり前」かもですが。
購入履歴を見ていると「そうそう！こんなの買っていたんだよね！」と
ちょっと懐かしくなって「購入履歴サーフィン」になってしまった（笑）
と、道草食いましたが購入が２０２０年５月２０日と判明。
故障したのが２０２３年５月１０日だったので、
ワンチャン保証で行けるか？と思い、
急ぎ修理見積を出すことにしました。
②修理見積
近所のケーズデンキさんに相談します。
電話で問い合わせた後に伺ったのですが要約すると
・預かり料として1,300円頂きます。
・修理見積が出たらメーカーから直接連絡が来きます。
・見積後修理する場合、修理代金から1,300円差し引いた金額を負担する。
・修理代金が高い場合（買い換えたほうがいい場合）修理せずお返しする。
その場合は1,300円の返金はありません。
とのことです。
先ずは「修理にいくら掛かるのか？」が判らないと
買い換えも検討出来ないので、1,300円払って
診てもらうことにしました。
③乾燥機の無い生活
これが結構大変でした。
単純に日中天日干しすれば良いのですが、
私も妻もちょうど仕事が続いていて、また天候も思わしくない。
結局リビングに干してサーキュレーターの風を当てるのだけど
なかなか乾かないんですよね…
改めて乾燥機の偉大さと、習慣化の功罪を知ったというか…
10日ほど経過して「見積まだかなぁ…」と妻と話していた日に
携帯に着信がありました。
④唐突な修理完了の電話
当初、メーカーから電話が来ると聞いていたのですが、
「ケーズデンキです。修理が完了しました！」と電話がありました。
ちょうど修理に出したケーズデンキの至近にいたので速攻で伺う。
曰く
店員さん「今回はメーカーの保証で修理出来ましたので無料です！」
（無料…なんと素晴らしい言葉でしょう）
私「マジっすか！ありがとうございます！」
店員さん「受取のサインを頂けますか？」
私「もちろんです」
店員さん「1,300円の返金もありますのでこちらにもサイン頂けますか？」
と、2通の書類を出してきました。
なんと預かり料まで返金とは！完全無料ですよ！
サインしないという選択肢はありません。
いやサインくらいいくらでもしますとも！
修理明細を確認すると
「冷媒ガス循環不具合の為、サイクル修理をさせて頂きました」
とあります。
・エバポレータ→放熱器（凝縮器）
・ブンキパイプ→配管
・R134A→冷媒ガス
・ヨウセツブザイ→溶接部材
ということですね。
正にトリセツにあった3年保証の部品でした！
そしてその3年が切れる10日前に修理を出せたとは！
⑤お帰りなさい！
丁寧に梱包されていました！
清掃までしてくれていました！
背面スリットから見える、エバポレータと思われる部品。
めちゃキレイ！
勿論正常に動作して、室内干しも問題ありません！
いやー、ホントありがとう！シャープさん！ケーズデンキさん！
そして除湿器くん、お帰りなさい！
これからも我が家の洗濯事情を支えてくださいね！
①保証期間が適用されるのか？
②Amazonの購入履歴の確認
③何処へ修理を出せばいいのか？
今回も沢山勉強になりました！
最後までお読み頂きありがとうございます！
